Приложение «Медицина 72»: секрет успеха.

Не только москвичам гордиться ЕМИАС. Тюменская область тоже не отстаёт. Приложение «Медицина 72» появилось в App Store 29.07.14 (в Google Play неделей раньше) и за первый месяц количество загрузок превысило 5 тысяч. Для тех, кто не знает, поясню, «Медицина 72» — официальное приложение Правительства Тюменской области для записи на прием к врачу в медицинские учреждения. В чём успех? Хочется знать героев в лицо. Кому принадлежит идея создания приложения? На эти вопросы дал ответ директор департамента информатизации Тюменской области Албычев Александр Сергеевич.

 

Александр Сергеевич, расскажите историю создания с момента появления идеи.

Для того, чтобы создать успешный продукт, нужно решить с помощью него какую-либо проблему. Приложение позволяет записаться к врачу в любое время и в любом месте, главное, чтобы было подключение к сети Интернет. С его помощью можно сохранять свои данные, данные родственников, самостоятельно выбирать дату и время записи, отменять ее и ставить напоминания. В данном случае решается проблема людей, которые не могут по какой-либо причине позвонить, забыли номер полиса, не успели записаться к врачу в рабочее время. Т.к. информатизация в общем, а особенно информатизация здравоохранения находится в Тюмени на высоком уровне, для тюменцев уже привычно использовать в повседневной жизни удобные сервисы и электронные новинки. Поэтому подобные нововведения быстро находят своих пользователей и становятся популярными. К тому же, выстроенная работа с населением, информирование по различным каналам коммуникации позволяет быстро донести информацию до конечного потребителя. На сегодня приложение уже скачали больше 10 тысяч раз.

Кто вошел в команду разработки приложения «Медицина 72»? Есть ли среди них врачи?

Разработчиком мобильного приложения Медицина72 стала молодая тюменская компания — резидент Тюменского технопарка. Ну и конечно же, проекты, связанные с медициной, разрабатываются и внедряются департаментом информатизации совместно с департаментом здравоохранения.

«Медицина 72» и «Тюмень.Транспорт» - разрабатывала одна команда?

Заказчики и разработчики у этих приложений разные. Подробная информация о приложении «Тюмень.Транспорт» - http://tgt72.ru/servisy/mobile/

Александр Сергеевич, а как вы объясните такое большое количество закачек за короткий промежуток времени?

Мы активно информируем граждан о преимуществах альтернативных способов записи на прием к врачу, которых на данный момент несколько. Кроме того, благодаря тому, что в области ведется активная популяризация электронных услуг и сервисов для населения, и с 2010 года реализуется программа повышения компьютерной грамотности населения «Расширяя горизонты», жители, даже старшего возраста являются активными пользователями современных информационных технологий. Данное приложение не просто дает дополнительное удобство, в нем действительно есть необходимость, поэтому и есть спрос.

Будете ли выпускать обновления с учетом пожеланий пользователей? Если да, то когда и как расширится функционал приложения?

Мы тщательно следим за всеми отзывами, оставляемыми пользователями приложения и стараемся реагировать на все замечания. Технические неполадки и недочеты сразу устраняются. Стоит отметить, что это первое приложение из цикла, в который войдут подобные в сфере ЖКХ и образование.

Спасибо большое, Александр Сергеевич, ваш регион — настоящий пример для подражания.

Оставьте комментарий